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七彩云南评论(评论员简南俊)近日,西安女硕士购买漏油奔驰的报道铺天卷地袭来,引发社会强烈关注。西安利之星4S店被推上舆论风口浪尖,引发热议。“店大欺客”“哭诉维权”“金融服务费”等相关言论浮现,4S店的所作所为备受质疑,收取金融服务费的

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2019-04-15 22:58    来源:七彩云南

七彩云南评论(评论员简南俊)近日,西安女硕士购买漏油奔驰的报道铺天卷地袭来,引发社会强烈关注。西安利之星4S店被推上舆论风口浪尖,引发热议。“店大欺客”“哭诉维权”“金融服务费”等相关言论浮现,4S店的所作所为备受质疑,收取金融服务费的欺诈行为,难以自圆其说,漏油奔驰,掩盖不住欺诈消费者的恶劣本质。

还未开出4S店的奔驰车就要面临换发动机,令人难以置信,女硕士被逼无奈,只得哭诉维权。“一哭二闹”式的哭诉维权,女硕士认为这是十多年来受到高等教育所经历的耻辱,可见维权之艰难和无奈,换作一般的普通人士,恐怕只能认栽,面临维权无门的尴尬处境,相信类似女车主这样的消费者,大会有在,维权之门又该如何打开?

坐在奔驰引擎盖上哭诉维权的画面,世所罕见,见过“堵大门”“拉横幅”等手段维权,被逼哭闹更想艰辛。不得不说,女硕士“苦恼撒泼”式的维权,给维权之路带来了幸运。消费者维权,为何就那么艰辛?

古有“无商不奸”,现有“金融服务费”的套圈,公司声明不收取任何金融服务费,4S店阳奉阴违,背地“挖坑”,让消费者缴纳金融服务费,板上钉钉,实属欺诈无疑。面对持续发酵,更有“猛料”迭出,西安利之星4S店曾涉嫌诈骗,多位车主对西安利之星的维权之路,进一步引发关注。

作为汽车行业响当当的“梅赛德斯奔驰”4S店在面对消费者诉求时,竟出这么一档子事。既无“里子”,又无“面子”,还有欺诈消费者之嫌。

法律工作者指出“三包是行业底线,不是尚方宝剑”。出了问题就以“三包”而论解决,动辄就换发动机,难以令人信服。“以次充好”“以假乱真”的嫌疑,也难以消除。

纵观女硕士66万买漏油奔驰哭诉维权之路,4S店方疑点百出。冠冕堂皇的“金融服务费”实属“鸡鸣狗盗”,从起初的只能换发动机,到考虑到女硕士可怜可以退费,再到“汽车三包”之借口,成为店方“耍无赖”的理由。

千言万语汇成一句话:“还没开出4S店,为什么就要换发动机?”梅赛德斯奔驰汽车发动机如此脆弱?以“汽车三包”为“挡箭牌”,其价值声誉如何而来?

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